走近你身边 倾听你心声
—江油市中医医院开展“三走遍一深入”走进患者家庭活动
目前，党的群众路线教育实践活动正在深入开展，为构建和谐医患关系，真正听到患者的心声，解决好患者在就医过程的实际困难，自3月31起，市中医医院党总支组织医疗专家组深入我市20多个乡镇，开展医务人员走进患者家庭活动。
截止日前，市中医医院医疗专家组已走过我市的12个乡镇的39户患者家庭。每到一户，医务人员除了为他们提供义诊、咨询和免费健康知识宣传资料外，还与他们围坐交谈，通过他们了解医院在执行国家医疗卫生政策方面存在哪些问题；医德医风方面需要怎样改进；医疗质量、服务质量方面存在哪些不足；以及他们对医院的发展和便民措施实施上有哪些好的建议和意见。
近年来，特别是灾后重建以来，市中医医院在市委、市政府和卫生局的坚强领导下，医院在管理上狠下功夫，医疗质量、服务水平、医疗环境等方面都有很大改观，尽全力做到“服务好，质量好，医德好”，让群众满意。尽管如此，医院的医疗服务离人民群众的期望值还有一定的距离，无论是医疗质量，还是服务水平还有很大的上升空间。医院希望通过此次医务人员走进患者家庭活动，广泛收集群众提出的建议和意见并进行梳理，反思工作中存在的不足。将能解决的问题即刻解决，能整改的快速整改，努力为我市广大人民群众提供更为优质的医疗服务，着力解决人民群众“看病难、看病贵”的问题。 |
